Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, jak tento web, dále jen „Obchod“, používá a chrání veškeré informace, které Obchodu poskytnete při používání tohoto webu. Obchod se zavazuje zajistit ochranu vašeho soukromí. Pokud vás požádáme o poskytnutí určitých informací, podle kterých vás lze při používání tohoto webu identifikovat, můžete si být jisti, že budou použity pouze v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Obchod může tyto zásady čas od času změnit aktualizací této stránky. Doporučujeme vám tuto stránku pravidelně kontrolovat, abyste se ujistili, že s případnými změnami souhlasíte.

Jaké informace shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující informace:

jméno
kontaktní údaje včetně e-mailové adresy
demografické údaje, jako je PSČ, preference a zájmy
další informace relevantní pro zákaznické průzkumy a/nebo nabídky

Úplný seznam souborů cookies, které shromažďujeme, najdete v části Seznam souborů cookies, které shromažďujeme.

Jak nakládáme se shromážděnými informacemi

Tyto informace potřebujeme k tomu, abychom porozuměli vašim potřebám a mohli vám poskytovat lepší služby, zejména z následujících důvodů:

Vedení interních záznamů.
Informace můžeme používat ke zlepšování našich produktů a služeb.
Na e-mailovou adresu, kterou jste nám poskytli, vám můžeme pravidelně zasílat propagační e-maily o nových produktech, speciálních nabídkách nebo jiných informacích, o nichž se domníváme, že by vás mohly zajímat.
Čas od času můžeme vaše informace použít také k tomu, abychom vás kontaktovali za účelem průzkumu trhu. Můžeme vás kontaktovat e-mailem, telefonicky, faxem nebo poštou. Tyto informace můžeme použít k přizpůsobení webu vašim zájmům.
Informace, které nám poskytnete, používáme výhradně za účelem zodpovídání dotazů, zpracování prodejních objednávek a zpracování plateb. Tyto informace jsou dostupné určitým osobám ve společnosti Vitcas Ltd. Jako stávajícímu zákazníkovi vám můžeme zasílat marketingové informace, přičemž máte samozřejmě možnost se z odběru odhlásit. Vaše informace neprodáváme třetím stranám.

Zabezpečení

Zavazujeme se zajistit, aby vaše informace byly v bezpečí. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu nebo zveřejnění, zavedli jsme vhodná fyzická, elektronická a organizační opatření k ochraně a zabezpečení informací, které shromažďujeme online.

Jak používáme soubory cookies

Cookie je malý soubor, který žádá o povolení k uložení na pevný disk vašeho počítače. Jakmile s tím souhlasíte, soubor se přidá a cookie pomáhá analyzovat webový provoz nebo umožňuje zjistit, kdy navštívíte konkrétní web. Soubory cookies umožňují webovým aplikacím reagovat na vás jako na individuálního uživatele. Webová aplikace může přizpůsobit své fungování vašim potřebám, preferencím a zájmům tím, že shromažďuje a uchovává informace o vašich preferencích.

Používáme soubory cookies pro záznam provozu, abychom zjistili, které stránky jsou používány. To nám pomáhá analyzovat údaje o návštěvnosti webových stránek a zlepšovat náš web tak, aby lépe odpovídal potřebám zákazníků. Tyto informace používáme pouze pro účely statistické analýzy a poté jsou data ze systému odstraněna.

Celkově nám soubory cookies pomáhají poskytovat vám lepší webové stránky, protože nám umožňují sledovat, které stránky považujete za užitečné a které nikoli. Cookie nám žádným způsobem neposkytuje přístup k vašemu počítači ani k žádným informacím o vás, kromě údajů, které se sami rozhodnete nám sdílet. Můžete se rozhodnout soubory cookies přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů přijímá soubory cookies automaticky, obvykle však můžete nastavení prohlížeče změnit tak, aby soubory cookies odmítal, pokud tomu dáváte přednost. To vám však může zabránit plně využívat všechny funkce webu.

Odkazy na jiné webové stránky

Náš web může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které by vás mohly zajímat. Jakmile však tyto odkazy použijete k opuštění našeho webu, měli byste vzít na vědomí, že nad daným jiným webem nemáme žádnou kontrolu. Proto nemůžeme nést odpovědnost za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při návštěvě těchto stránek, protože tyto stránky se neřídí těmito zásadami ochrany osobních údajů. Doporučujeme postupovat obezřetně a přečíst si zásady ochrany osobních údajů platné pro příslušný web. Další informace o tom, jak Google používá údaje na webech nebo v aplikacích třetích stran, najdete zde: stránka Ochrana soukromí a smluvní podmínky Google.

Kontrola vašich osobních údajů

Shromažďování nebo používání svých osobních údajů můžete omezit následujícími způsoby:

kdykoli budete vyzváni k vyplnění formuláře na webu, vyhledejte políčko, které můžete zaškrtnout, abyste uvedli, že si nepřejete, aby byly informace používány kýmkoli pro účely přímého marketingu
pokud jste dříve souhlasili s tím, abychom vaše osobní údaje používali pro účely přímého marketingu, můžete svůj názor kdykoli změnit tím, že nám to oznámíte prostřednictvím údajů uvedených v naší sekci Kontakt

Vaše osobní údaje nebudeme prodávat, distribuovat ani pronajímat třetím stranám, pokud k tomu nebudeme mít váš souhlas nebo pokud nám to neukládá zákon. Vaše osobní údaje můžeme použít k zasílání propagačních informací o třetích stranách, o nichž se domníváme, že by vás mohly zajímat, pouze pokud nám sdělíte, že si přejete takové informace dostávat.

Můžete požádat o informace o osobních údajích, které o vás uchováváme, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Pokud si přejete obdržet kopii informací, které o vás uchováváme, zašlete nám prosím svou žádost e-mailem prostřednictvím údajů uvedených v naší sekci Kontakt.

Pokud se domníváte, že jakékoli informace, které o vás uchováváme, jsou nesprávné nebo neúplné, napište nám prosím nebo nám co nejdříve zašlete e-mail na výše uvedenou adresu. Veškeré informace, u nichž bude zjištěno, že jsou nesprávné, neprodleně opravíme.

Seznam souborů cookies, které shromažďujeme

Níže uvedená tabulka uvádí soubory cookies, které shromažďujeme, a informace, které ukládají.

Název cookie	Popis cookie
FORM_KEY	Ukládá náhodně vygenerovaný klíč používaný k zabránění podvrženým požadavkům.
PHPSESSID	ID vaší relace na serveru.
GUEST-VIEW	Umožňuje hostům zobrazovat a upravovat jejich objednávky.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Odkaz na informace o vašem košíku a historii prohlížení, pokud jste o to požádali.
STF	Informace o produktech, které jste zaslali e-mailem přátelům.
STORE	Zobrazení obchodu nebo jazyk, který jste vybrali.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Uvádí, zda zákazník povolil používání souborů cookies.
MAGE-CACHE-SESSID	Usnadňuje ukládání obsahu do mezipaměti prohlížeče, aby se stránky načítaly rychleji.
MAGE-CACHE-STORAGE	Usnadňuje ukládání obsahu do mezipaměti prohlížeče, aby se stránky načítaly rychleji.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Usnadňuje ukládání obsahu do mezipaměti prohlížeče, aby se stránky načítaly rychleji.
MAGE-CACHE-TIMEOUT	Usnadňuje ukládání obsahu do mezipaměti prohlížeče, aby se stránky načítaly rychleji.
SECTION-DATA-IDS	Usnadňuje ukládání obsahu do mezipaměti prohlížeče, aby se stránky načítaly rychleji.
PRIVATE_CONTENT_VERSION	Usnadňuje ukládání obsahu do mezipaměti prohlížeče, aby se stránky načítaly rychleji.
X-MAGENTO-VARY	Usnadňuje ukládání obsahu do mezipaměti na serveru, aby se stránky načítaly rychleji.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION	Usnadňuje překlad obsahu do jiných jazyků.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE	Usnadňuje překlad obsahu do jiných jazyků.